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Dans le but de fournir à notre clientèle
un service d'hébergement Internet de très haute
qualité et équitable pour tous, nous avons établi
quelques politiques d'utilisation.
En soumettant une demande d'abonnement et
en vous abonnant aux services d'hébergement Internet,
vous acceptez de vous conformer aux procédures et politiques
suivantes sans aucune restriction.
- Si le client est une entreprise, la personne contact
certifie être un représentant autorisé
par l'entreprise en question.
- Le client s'engage à n'utiliser les services
d'hébergement Internet qu'à des fins légales
conformément aux lois applicables au Canada et
dans le pays d'origine du client (selon les lois les plus
sévères entre les deux pays).
- Aucun contenu pour adultes, pornographiques, pédophiles,
groupes racistes, terroristes, pirates ou tout autre contenu
jugé illégal ne sera toléré
sur les serveurs de
WebHostingSelect.Net . Le client risque d'être
poursuivi en justice par WebHostingSelect.Net
et/ou par les autorités s'il est pris à
héberger du contenu jugé illégal
sur les serveurs de
WebHostingSelect.Net.
- Le client s'engage à ne pas publier sur les
serveurs de
WebHostingSelect.Net , de contenu qui viole les
lois de copyright, marque déposée, brevet
ou tout autre droit de propriété intellectuelle
canadiens et internationaux. Le client affirme être
en mesure de prouver qu'il détient les droits sur
le contenu publié sur son site.
- L'envoi de courrier non sollicité (spam) envoyé
par l'entremise de notre système est strictement
interdit. Le client pris à envoyer du courrier
non sollicité verra son compte fermé dans
les 24 heures suivant la faute. Tout dépendant
de l'ampleur du tort causé par ses actes illégaux,
le client pourrait être poursuivi en justice.
- En cas de mise en cause de
WebHostingSelect.Net à propos de tout acte
illégal réalisé par le client, le
client s'engage à démontrer et affirmer
qu'il est le seul responsable de ses actes.
- Le client s'engage à ne pas dépasser le
total de bande passante (bandwith) prévu dans son
contrat. S'il dépasse le total prévu, WebHostingSelect.Net
facturera le client selon les tarifs prévus dans
le plan d'hébergement (tels que définis
sur le site Internet de
WebHostingSelect.Net au www.webhostingselect.net).
- Lorsque le client choisit le mode de facturation mensuelle,
il n'y a pas de contrat d'une durée fixe. Le contrat
est poursuivi jusqu'à l'envoi écrit par
le client d'une demande d'arrêt de service à
l'adresse ci-dessous. Si le client prend un contrat de
3, 6 ou 12 mois, le client ne peut annuler son contrat
ni obtenir un remboursement. Les contrats à long
terme ont comme avantage de vous assurer de ne pas recevoir
d'augmentation de tarifs durant toute la durée
du contrat si vous ne changez pas de plan. De plus, les
contrats vous donnent un rabais substantiel tout dépendant
de la durée choisie. À l'échéance
du contrat, ce dernier est automatiquement renouvelé
pour un autre terme identique. Le client aura toutefois
30 jours à compter de la date de réception
de la facture, pour annuler le renouvellement.
- Les contrats d'hébergement sont payables à
l'avance pour la totalité du terme choisi par le
client.
- Le client s'engage à maintenir son adresse de
courrier électronique active pour toute la durée
de son plan d'hébergement avec WebHostingSelect.Net.
Si le client change de courriel, il doit aviser WebHostingSelect.Net
par courriel via le formulaire disponible en cliquant
ici dans les plus brefs délais.
- La facturation est effectuée par WebHostingSelect.Net
en dollars canadiens. Il est toutefois possible de voir
un équivalent de nos tarifs en dollars US et en
euro sur notre site. Le client est responsable de fournir
le paiement dû dans les délais prescrits
dans cet accord et sur la facture.
- Même si le compte d'hébergement n'est
pas utilisé, le client s'engage à payer
le tarif mensuel applicable.
- Le client a 30 jours à partir de l'ouverture
du compte d'hébergement pour annuler son plan d'hébergement
et obtenir un remboursement complet. Les demandes d'annulation
doivent être présentées par écrit.
- Les plans d'hébergement fournis par WebHostingSelect.Net
permettent l'utilisation de scripts CGI, ASP et autres.
Comme ces scripts utilisent beaucoup de ressources systèmes,
des restrictions s'appliquent: Les scripts doivent utiliser
des ressources systèmes acceptables. Les scripts
nécessitant un très grand nombre de cycles
de CPU et un très grand espace de mémoire
RAM sont interdits. Les scripts utilisés ne doivent
en aucun cas interagir avec la configuration du serveur
ou du matériel. Les systèmes de rotation
de bannière autres que pour votre propre site sont
interdits. Les systèmes de compteurs publics et
tous les autres scripts pouvant être utilisés
sur d'autres sites Web sont interdits. Les scripts de
discussion en Perl sont interdits.
- Il est strictement interdit d'envoyer par courrier électronique
des fichiers de plus de 5 megs.
- Les clients doivent utiliser le serveur SMTP fourni
par leur fournisseur d'accès Internet pour envoyer
leurs courriels.
- En raison de l'instabilité du réseau Internet,
en aucun cas WebHostingSelect.Net
garanti au client un service continuel durant 100% du
temps mais bien 99.9%. WebHostingSelect.Net
fera tout ce qui est en son pouvoir pour assurer le bon
fonctionnement de son service. WebHostingSelect.Net
ne pourra être tenu responsable pour tout dommage
causé par l'interruption de son service ou pour
la vitesse d'accès à son service puisque
plusieurs spécificités du réseau
Internet ne permettent pas d'obtenir ce genre de garantie.
- WebHostingSelect.Net
ne peut être tenu responsable de tout dommage occasionné
lors de l'utilisation de ses services. Cela inclut mais
non exclusif, la perte de données, l'échec
de performance, l'interruption momentanée de service.
- Les services antivirus de
WebHostingSelect.Net peuvent être activés
ou désactivés par le client à partir
de l'interface de gestion de l'hébergement. Les
services antivirus de
WebHostingSelect.Net ne peuvent supprimer les
virus déjà existants sur l'ordinateur du
client. Comme il est impossible de détecter et
désinfecter 100% des virus en raison de plusieurs
facteurs incontrôlables et qu'aucun système
ne peut se vanter de le faire, WebHostingSelect.Net
n'offre aucune garantie d'efficacité et ne peut
être tenue responsable des infections subies par
ses clients. Il est recommandé de toujours être
attentifs et prudents lorsque vous recevez et lisez des
courriels.
- WebHostingSelect.Net
se donne le droit de terminer tout contrat d'hébergement
sans avoir à fournir les motifs. Dans ce cas, WebHostingSelect.Net
remboursera au client les montants payés à
l'avance y compris la période inutilisée
du mois en cours.
- Le client consent à payer à WebHostingSelect.Net
des frais raisonnables, incluant mais non exclusifs, les
honoraires d'agence de collection et d'avocats, encourus
en appliquant ses droits sous ces termes et conditions.
- Le client consent indemniser WebHostingSelect.Net
s'il contrevient à l'un ou l'autre des articles
de ces termes et conditions.
- WebHostingSelect.Net
se réserve le droit de modifier les plans d'hébergement
sans préavis. WebHostingSelect.Net
peut enlever, modifier ou ajouter des options aux plans
d'hébergement actuel sans préavis. Advenant
le retrait ou la modification d'une ou de plusieurs options
de son plan d'hébergement, le client aura droit
de terminer son plan d'hébergement et recevoir
un remboursement pour la période inutilisée,
y compris pour le mois en cours (s'applique uniquement
s'il y a un retrait ou modification).
- WebHostingSelect.Net
peut modifier les tarifs chargés pour les différents
plans d'hébergement en tout temps sans préavis.
Les clients ayant un contrat de 3 mois et plus ne seront
pas affectés par le changement des tarifs pour
la période déjà payée.
- WebHostingSelect.Net
se réserve le droit de maintenir un prix différent
et d'offrir des plans d'hébergement différents
pour certains clients pour une période de temps
donnée pour quelque raison que ce soit. Cela ne
pourra, en aucun temps, être interprété
comme l'abandon par WebHostingSelect.Net
des droits et responsabilités décrites
dans ces termes et conditions.
- WebHostingSelect.Net
se réserve le droit de modifier ces termes et conditions
à tout moment sans préavis.
- Le client accepte que l'adresse de son site soit utilisée
par WebHostingSelect.Net
pour fins de promotion et de référence à
des clients potentiels.
- Toutes plaintes ou abus remarqués sur les serveurs
de
WebHostingSelect.Net doivent être envoyés
à l'adresse suivante :
Lavoie-Informatique
C.P.:
1632
Sainte-Luce,
Québec
Canada, G0K
1P0
Ces termes et conditions sont régis
en accord avec les lois de la province de Québec.
Tout litige concernant ces termes et conditions sera traité
au Québec selon les lois de la province de Québec.
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